Sisällysluettelo

• Poikkeuksellinen Pelikokemus että Valikoima
• Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
• Palkitsemisjärjestelmä ja Bonukset
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tukemme Ympäri Vuorokauden

Ainutlaatuinen Pelikokemus ja Valikoima

TheStakeHouse tarjoaa pelaajillemme yli 3500 monipuolista pelivaihtoehtoa, mitkä on valittu huolellisesti kumppanuudessa alan merkittävimpien pelintoimittajien kera. Pelivalikoimamme kattaa kaikki kuuluisimmat kategoriat perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä jättipottipeleihin, joissa voittopotentiaalit ulottuvat miljoonasummiin.

Olemme rakentaneet alustamme käyttäjäkokemuksen keskiöön, mikä ilmentää nopeaa liikkumista, saumatonta pelaamista mobiililaitteilla että helppokäyttöistä hakujärjestelmää. Pelisessionne latautuvat salamannopeasti, ja myös The Stake House casino esittelee optimoidun pelaamisen riippumatta asiasta, käytättekö pöytätietokonetta, tablettia tai älypuhelinta.

Pelikokoelmamme Vahvuudet

• Yli 200 reaaliaikaista peliä ammattimaisilta krupieereilta reaaliaikaisessa tilanteessa
• Eksklusiiviset pelisarjat, joita ei löydy muualta Suomen markkinoilta
• Viikottain julkaistavia uutuuspelejä varmistaen tuoreen sisällön
• Mukautetut peliturnaukset, missä kilpaillaan valtaisista palkintopooleista
• Kokeiluversiot lähes kaikista peleistä maksuttomaan testaamiseen

Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme

Operoimme Maltan pelihallintoelimen (MGA) myöntämällä luvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksinäinen alan luotetuimmista ja vahvasti valvotuista lisensseistä kansainvälisessä peliteollisuudessa. Tämä virallinen lisenssi takaa, että jokainen toimintamme saavuttaa korkeat normit reiluuden, suojauksen ja luotettavuuden osalta.

Hyödynnämme 256-bittistä suojausmenetelmää kaikessa tiedonvälityksessä, mikä on verrattavissa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojanne ja taloudellisia siirtojanne suojataan toimialan kehittyneimmillä menetelmillä, ja noudatamme tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR).

Etuohjelma ja Bonukset

Uskollisuusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan jokaisesta pelatusta pelipyörähdyksestä. Mitä enemmän pelaat, sen korkeammalle tasoluokittelumme nouset ja sitä parempia etuja tavoitat käyttöösi.

Taso
Edellyttävät Pisteet
Cashback-prosentti
Lisäedut

Pronssi	0-999	5%	Tavallisbonukset
Hopea	1000-4999	8%	Ketterämmät kotiutukset
Kulta	5000-14999	12%	Henkilökohtainen asiakaspalvelija
Platina	15000-49999	15%	Ainutlaatuiset turnaukset
Timantti	50000+	20%	Erityistapahtumat ja palkintopaketit

Aktiivisten Pelaajien Ylimääräisedut

1. Joka viikko tulevat reload-bonukset lojaaleille pelaajille ilman mitään monimutkaisia kierrätysedellytyksiä
2. Syntymäpäiväbonukset räätälöityinä pelikäyttäytymisenne mukaan
3. Mukanaolo kuukausittaisiin arvontoihin luksuspalkinnoista muun muassa elektroniikasta reissuihin
4. Hyvitykset automaattisesti tilillesi joka maanantai häviöistänne
5. Erityiset peliturnaukset yläluokan VIP-tasoille viikoittain

Maksumenetelmät ja Nostot

TheStakeHouse mahdollistaa laajaa valikoimaa maksumenetelmiä suomalaispelaajien pelaajien vaatimuksiin. Hyväksymme tavalliset pankkikortit, tilisiirrot, e-lompakot kuten Skrill ja Neteller että modernit virtuaalivaluutat Bitcoin että Ethereum -kolikoilla.

Maksatuskäytäntömme on markkinan nopeimpia – e-lompakoihin rahat maksetaan keskimäärin 2-6 tunnin sisällä, kun sitten pankkisiirrot käsitellään 1-3 pankkipäivässä. Kuukausittaiset kotiutusrajat vaihtelevat kanta-asiakastatuksen mukaan, korkeimmilla tasoilla maksimit ovat oikeastaan rajoittamattomat.

Tukemme Ympäri Kellonajan

Suomenkielinen asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 vuorokautta viikossa. Tavoitat meidät live-chatin avulla välittömästi, sähköpostitse tai soittamalla. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on vain alle 60 sekuntia, sekä pyrimme ratkaisemaan kaikki yhteydenotot ensimmäisellä kontaktilla.

Tukihenkilömme ovat kokeneita pelialan osaajia, jotka tietävät sekä tekniset että kasinolliset kysymykset. Tarjoamme vielä kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillamme, josta löydät selitykset yleisimpiin tiedusteluihin välittömästi.